Политика защиты персональных данных
ПРЕАМБУЛА
AS MONACO FC придает большое значение защите ваших персональных данных. Вот почему мы хотим сообщить вам посредством настоящей политики защиты персональных данных, каким образом мы собираем и обрабатываем указанные данные, а также как вы можете контролировать их использование в соответствии с действующими на территории Монако нормативными актами, регулирующими защиту персональных данных, а именно ОРЗПД (Общим регламентом о защите персональных данных) и законом №1.165 «О защите персональных данных» от 23 декабря 1993 года.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Персональные данные – любые данные, позволяющие напрямую или опосредованно установить личность физического лица.
Оператор персональных данных – ответственность за обработку персональных данных, собранных напрямую или опосредованно у посетителей веб-сайта и пользователей сервиса, несет AS MONACO FC. Будучи оператором персональных данных, мы гарантируем обработку ваших данных в соответствии с регламентом о защите персональных данных Евросоюза (ОРЗПД).
Обработка персональных данных – обработкой является любая операция или последовательность операций, совершенных с вашими персональными данными, в том числе сбор, сохранение, использование, передача или предоставление.
Субподрядчик – юридическое лицо, которое обрабатывает персональные данные по поручению оператора персональных данных.
БЕЗОПАСНОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
В качестве оператора персональных данных AS MONACO FC определяет и внедряет средства, необходимые для защиты систем обработки персональных данных, чтобы по мере возможного предотвратить любое вредоносное вторжение и исключить любую потерю или повреждение данных, а также их раскрытие посторонним лицам.
Поэтому мы разрабатываем и внедряем технические и организационные решения, которые позволяют обеспечить конфиденциальность данных в соответствии с требованиями ОРЗПД и действующего законодательства. К ним относятся:
- Назначение уполномоченного по защите персональных данных, который отвечает за весь спектр задач, предусмотренных ОРЗПД, а также за реализацию дополнительных мер. Кроме того, в его обязанности входит отвечать на все ваши вопросы, касающиеся применения указанного выше регламента.
- Повышение осведомленности об обработке персональных данных и приверженность соблюдению ОРЗПД всех наших сотрудников.
- Сложные пароли, которые обновляются регулярно.
- Обеспечение безопасности рабочих мест: развернуты все необходимые решения (антивирусные программы, блокировщики вредоносных программ, брандмауэр)
- Сохранение и непрерывная работа (защищенная система резервного копирования и управления архивными копиями)
- Физическая защита: наши помещения защищены физически (контроль доступа, видеонаблюдение).
СОБИРАЕМЫЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
AS MONACO FC собирает только необходимую и существенную информацию, получая от вас согласие на ее сбор через наши веб-сайты и используемые сервисы.
В отдельных случаях вы сообщаете нам личные данные напрямую, в частности при создании учетной записи, совершении покупки, подписке на наши рассылки, участии и конкурсе или связи с нами.
Мы также получаем данные, сохраняя сведения о том, как посетители просматривают наш веб-сайт. Для этого мы используем такие технологии, как файлы cookie, а также отчеты об ошибках и данные об использовании, поступающие от программного обеспечения.
Персональные данные, собираемые AS MONACO FC, могут включать следующие элементы:
- Данные, которые позволяют установить вашу личность (фамилия, имена, обращение, дата рождения, удостоверение личности, прозвище);
- Контактные данные (адрес электронной почты и номер телефона и т. п.);
- Данные, связанные с операциями, осуществленными на наших веб-сайтах (покупка товаров и билетов, тип абонемента, история заказов, адрес доставки и / или выставления счетов);
- Платежная информация и сведения об осуществленной платежной операции;
- Технические данные, касающиеся браузера или устройства (название, операционная система устройства, предпочитаемый язык), которое используется для доступа к нашему веб-сайту;
- IP-адрес и идентификационные данные устройства;
- Данные для проверки подлинности (журналы создания учетной записи, подключений и использования, уникальный идентификатор);
- Данные, связанные с мероприятиями и организацией поездок в рамках в рамках гостевых матчей (время приезда, вход и т. д.);
- Данные, связанные с использованием форм (тема запроса, текст сообщения).
AS MONACO FC следит за тем, чтобы сбор и обработка осуществлялись в отношении существенных и надлежащих персональных данных, которые не являются избыточными и необходимы строго для достижения заранее определенных целей. AS MONACO FC принимает все необходимые меры для того, чтобы ваши данные были точными и полными, а также при необходимости обновлялись.
Кроме того, AS MONACO FC обязуется получать согласие заинтересованных лиц в предусмотренных законом случаях и информировать их о ходе обработки собранных данных.
ЦЕЛИ СБОРА ДАННЫХ
Обработка ваших персональных данных, осуществляемая AS MONACO FC, отвечает следующим явно выраженным и определенным целям:
- предоставление запрошенных товаров и услуг;
- обработка и контроль исполнения вашего заказа, включая доставку товара;
- ответы на ваши вопросы, решение проблем, получение отзывов;
- сохранение сведений, касающихся вашего участия в конкурсе или опросе;
- управление процессом оплаты ваших заказов;
- организация кампаний прямого маркетинга и продвижения;
- осуществление исследований и сбор статистики для улучшения опыта взаимодействия;
- анализ сценариев использования продуктов и услуг для улучшения наших предложений;
- выявление и исправление ошибок, которые могут возникать на наших веб-сайтах, для обеспечения их нормальной работы;
- защита от мошеннических платежных операций и хищения денежных средств;
- отстаивание наших прав на судебную защиту и на участие в рассмотрении споров;
- обеспечение соблюдения ваших прав.
AS MONACO FC обязуется обрабатывать и собирать ваши персональные данные в соответствии с принципами правомерности и законности.
AS MONACO FC гарантирует, что в этих рамках законным основанием для указанной выше обработки является, помимо исполнения договора, законный интерес AS MONACO FC и, в особенности, экономический интерес, направленный на непрерывное совершенствование своих услуг и получение сведений о ваших потребностях для удовлетворения ваших ожиданий.
Кроме того, с вашего согласия мы будем направлять вам маркетинговые сообщения и новости о наших товарах и услугах, а также о мероприятиях, организуемых AS MONACO FC.
ПОЛУЧАТЕЛИ И ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
Собираемые персональные данные предназначены исключительно для уполномоченных сотрудников организации, поставщиков услуг и партнеров.
К ним, в частности, относятся:
- поставщики услуг в той степени, в которой они участвуют в доставке товара или предоставлении услуги (например, почтовыми службами или службами доставки);
- поставщики услуг оплаты, которые обрабатывают соответствующие платежные операции и осуществляют контроль;
- третьи лица, которые предоставляют нам ИТ-услуги, включая поставщиков платформ, услуг хостинга, технической поддержки нашего ПО, которое может содержать ваши персональные данные, а также услуг анализа данных и рассылки сообщений электронной почты;
- поставщики услуг, связанных с проведением массовых мероприятий и событий, организуемых AS MONACO FC, в том числе услуг пропуска на стадион и обеспечения безопасности на стадионе;
Обработка ваших персональных данных может осуществляться за пределами Европейского Союза. В этом случае мы примем необходимые меры в отношении поставщиков услуг, чтобы обеспечить надлежащий уровень защиты ваших данных в полном соответствии с действующим законодательством.
ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Все собираемые персональные данные хранятся в течение ограниченного периода времени в зависимости от цели обработки и срока хранения, предусмотренного действующим законодательством.
ФАЙЛЫ COOKIE
Доводим до вашего сведения, что при посещении вами наших веб-сайтов в ваш браузер могут устанавливаться файлы cookie, которые обеспечивают оптимальную навигацию при соблюдении требований ОРЗПД. Файлы cookie – это данные, которые хранятся на оконечном оборудовании пользователя. Наши веб-сайты используют их, чтобы отправлять информацию браузеру пользователя и предоставить браузеру возможность передавать информацию исходному веб-сайту (например, идентификатор сеанса работы, выбранный язык или дату).
ПРАВА ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ ЛИЦ
AS MONACO FC делает всё необходимое для обеспечения соблюдения ваших прав в отношении персональных данных, а именно:
- Права на доступ. Вы вправе запрашивать подтверждение факта обработки ваших персональных данных и, в случае если они были обработаны, получать доступ к указанным данным и копию этих данных.
- Права на исправление. Вы вправе вносить исправления в ваши персональные данные в случае обнаружения неточностей.
- Права на удаление. В некоторых случаях вы вправе требовать удаления ваших персональных данных. Тем не менее, это право не является безусловным, поскольку у AS MONACO FC могут иметься законные основания хранить указанные данные.
- Права на переносимость. В отдельных случаях вы имеете право получать предоставленные нам персональные данные в стандартном структурированном формате, а также право передавать эти данные другому оператору персональных данных при наличии технической возможности. Это право возникает, только когда обработка ваших персональных данных производится с вашего согласия или во исполнение договора и когда обработка осуществляется в автоматическом режиме.
- Права на запрет обработки. Вы вправе в любое время по причине особых личных обстоятельств запретить обработку ваших персональных данных, когда указанная обработка осуществляется на основании законного интереса AS MONACO FC.
- Права на подачу претензии в надзорный орган. Вы вправе обратиться в надзорный орган для подачи претензии по поводу действий AS MONACO FC, касающихся защиты персональных данных.
Чтобы осуществить указанные права, вы можете, удостоверив вашу личность, направить запрос нашему уполномоченному по защите персональных данных на следующий адрес электронной почты: dataprotection@asmonaco.com
ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
AS MONACO FC может обновлять настоящую политику защиты персональных данных в любое время для приведения ее в соответствие с новыми нормативными актами и установившейся практикой. Вы обязаны самостоятельно проверять наличие обновлений настоящей политики защиты персональных данных и изучать их. В случае внесения существенных изменений мы разместим соответствующее уведомление на нашем веб-сайте.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Вы можете направить любой вопрос, касающийся настоящей политики обработки персональных данных,
- по электронной почте нашему уполномоченному по защите персональных данных на адрес dataprotection@asmonaco.com
- или обычной почтой по следующему адресу: AS Monaco FC – Stade Louis II, BP 698 – 98 014 Monaco Cedex (Монако)